Papier peint, peinture, déco... le meilleur choix pour vos murs !
Il peut néanmoins arriver que le nombre de rouleaux soit difficile à évaluer. C'est le cas lorsque les murs ont des formes complexes ou qu'il y a beaucoup de portes, de fenêtres et de découpes spéciales. Dans ce cas, voici les conditions dans lesquelles Papierspeintsdirect.com vous reprend les rouleaux que vous avez commandés en trop.
Si vous avez le moindre doute dans vos calculs, n'hésitez pas à nous transmettre vos plans avec les cotes précises pour que nos équipes vous accompagnent.
1- Vous avez commandé 4 rouleaux ou plus de la référence que vous souhaitez renvoyer,
2- La reprise des rouleaux est limitée à 1 rouleau par référence,
3- Le rouleau doit être en parfait état de revente (ne pas ouvrir ou enlever le cellophane d'origine)
4- La référence doit être suivie sur Papierspeintsdirect.com (il ne peut pas s'agir d'une référence recherchée à votre demande),
Cette garantie n’est pas valable pour les produits livrés hors de France, les tissus vendus au mètre, les produits commandés spécifiquement à la demande d’un client et les produits en promotion.
Pour faire jouer cette garantie, vous devez nous renvoyer le produit :
>> en parfait état de revente,
>> emballé dans son emballage d'origine (ne pas enlever le cellophane qui protège les rouleaux),
>> complet,
>> ne présentant aucune trace de choc, ou d'utilisation.
Pour un traitement plus rapide de votre demande, nous vous remercions de joindre le bon de retour à votre colis : Télécharger le bon de retour ici.
Nous vous confirmons que les frais de retour sont à la charge du client.
Vous pouvez utiliser le service de votre choix en veillant bien à respecter les règles suivantes :
>> l'emballage doit permettre une protection parfaite du papier peint.
N'hésitez pas à insister sur le papier de calage et les protections. Un rouleau de papier peint simplement entouré d'un papier kraft nous parviendra endommagé et ne pourra donc pas être remboursé.
>> le retour s'effectue à notre adresse : Papierspeintsdirect.com - 17 chemin Louis Chirpaz - 69130 ECULLY
Nous n'allons pas retirer de colis en point relais. Vous pouvez utiliser les services de COLIBACK en cliquant ici ou vous rendre dans votre bureau de Poste habituel.
>> le colis doit être livré de préférence contre signature pour éviter toute contestation.
Pour rappel : cette garantie n’est pas valable pour les produits livrés hors de France, les tissus vendus au mètre, les produits commandés spécifiquement à la demande d’un client et les produits en promotion.
Le montant remboursé correspond à la différence entre le montant que vous avez payé et le montant que vous auriez payé, déduction faite du ou des rouleaux renvoyés.
Quelques exemples :
1- le cas le plus simple
Vous avez commandé 5 rouleaux de papier peint au prix de 50 euros TTC le rouleau. Vous avez donc payé votre commande pour un montant de 250 euros TTC et avez bénéficié de la livraison gratuite en point relais puisque votre panier dépassait 90 euros TTC. Vous avez finalement 1 rouleau en trop et décidez de nous renvoyer ce rouleau.
Votre panier recalculé après déduction du rouleau renvoyé s'élève à 200 euros TTC. Vous bénéficiez donc toujours de la livraison gratuite en point relais. Vous serez donc remboursé de 50 euros TTC.
2- votre panier recalculé ne vous permet plus de bénéficier de la livraison gratuite en point relais
Vous avez commandé 5 rouleaux de papier peint au prix de 21 euros TTC le rouleau. Vous avez donc payé votre commande pour un montant de 105 euros TTC et avez bénéficié de la livraison gratuite en point relais puisque votre panier dépassait 90 euros TTC. Vous avez finalement 1 rouleau en trop et décidez de nous renvoyer ce rouleau.
Votre panier recalculé après déduction du rouleau renvoyé s'élève à 84 euros TTC. Vous ne bénéficiez donc plus de la livraison gratuite en point relais. Le montant que vous auriez payé initialement si vous n'aviez commandé que 4 rouleaux serait donc de 89 euros TTC (84 euros + 5 euros de livraison en point relais). Vous serez donc remboursé de 16 euros TTC (montant de la commande initiale : 105 euros - montant de la commande recalculée : 89 euros).
3- votre panier recalculé ne vous permet plus de bénéficier de la remise de 5% dont vous avez bénéficié pour une commande supérieure à 500 euros
Vous avez commandé 5 rouleaux de papier peint au prix de 105 euros TTC le rouleau. Votre panier s'élevait donc à 525 euros et vous avez profité d'une remise de 5% pour un panier supérieur à 500 euros TTC. Vous avez donc payé 498,75 euros TTC. Vous avez finalement 1 rouleau en trop et décidez de nous renvoyer ce rouleau.
Votre panier recalculé après déduction du rouleau renvoyé s'élève à 420 euros TTC. Vous ne bénéficiez donc plus de la remise de 5% appliquée sur votre commande initiale. Le montant que vous auriez payé si vous n'aviez commandé que 4 rouleaux serait donc de 420 euros TTC. Vous serez donc remboursé de 78,75 euros TTC (montant de la commande initiale : 498,75 euros - montant de la commande recalculée : 420 euros).
